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개인정보 처리방침
㈜공훈 개인정보보호 처리방침
주식회사 공훈(이하 “회사”라 한다)는 개인정보 보호법에 따라 서비스 사용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 1. 사용자 가입 및 관리 - 사용자 사용의사 확인, 유료 서비스 제공에 따른 본인 식별, 인증, 사용자격 유지/관리/제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지/고충처리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 서비스 제공 및 성능개선 - 유/무료 서비스 제공, 서비스 기능개선 및 본인인증, 과금 결제, 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 고충처리 - 사용자의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간) ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 사용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 사용자 가입 및 관리 : 서비스 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사․조사 종료시까지 2) 서비스 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지 2. 서비스 제공 : 서비스 공급 완료 및 요금 결제․정산 완료시까지. 다만, 관계 법령의 규정이 있는 경우 그 규정에 의합니다. ③ 회사는 개인정보처리방침을 회사의 홈페이지 또는 제공 서비스 내에 기재합니다. ④ 회사는 개인정보처리방침을 관련 법령 도는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보보호처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 합니다. ④ 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 사용자는 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하면 되며, 회사는 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다.
⑤ 회사는 고객이 동의철회를 하여 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우 고객에게 그 사실을 통지합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공) ①회사는 사용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 사용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 사용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유할 수 있습니다. 이 경우 사전에 고객에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보관, 관리되는지에 관하여 이메일 등 전자적 방법이나, 전화, 서면, 팩스, 우편 등을 통해 고지하여 동의를 구합니다. ③ 회사의 서비스 제공자로서의 권리와 의무가 완전 승계 또는 이전되는 경우 사전에 개인정보를 이전하려는 사실, 개인정보의 이전을 받는 자(이하 “영업양수자 등”)의 성명(법인인 경우 법인의 명칭), 주소, 전화번호 그 밖의 연락처, 사용자가 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차에 대해 고지하며, 사용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁) ① 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시 하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보보호 처리 방침을 통하여 공개합니다. ③ 회사는 서비스 제공과 관련 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 외부 전문업체에 고객의 개인정보에 대한 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등(이하 “처리”)을 위탁할 수 있습니다.

제5조 (사용자의 권리, 의무 및 행사방법) ① 사용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제요구 4. 처리정지 요구 ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 조치합니다. ③ 사용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 사용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. ⑤ 사용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 사용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 사용자 가입 및 관리 - 성명, 연령, 성별, 국적, 스마트 폰 전화번호, 기기 고유정보, 사용자 음성등록 정보 2. 서비스 제공 및 성능개선 - 서비스 이용에 따른 음성정보, 유료 서비스 사용자 결제에 필요한 결제정보 3. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 위치정보 등

제7조 (개인정보의 파기) ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 사용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인 을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항) ① 회사는 이용 자에게 원활한 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “봇”을 사용합니다. ② 봇은 사용자의 모바일 기기 애플리케이션 서비스 내에서 운영 서버로 사용자의 이용정보와 관련한 소량의 정보를 전송하며, 필요에 따라 사용자의 모바일 기기에 데이터를 저장하기도 합니다. 가. 봇의 사용목적: 사용자가 이용한 각 서비스에 대한 이용형태, 음성을 분석하여, 사용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 봇의 설치∙운영 및 거부 : 애플리케이션 서비스 설정 메뉴의 옵션 설정을 통해 봇 사용을 거부 할 수 있습니다. 다. 봇 사용을 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자) ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임 지고, 개인정보 처리와 관련한 사용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 송유중 직책 : 연구소장 이사 연락처 : <042-860-0500>, , <042-860-0501> ▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 : 개발팀 담당자 : 왕희성 연락처 : <042-860-0500>, , <042-860-0501> ② 사용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 열람청구) 사용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 사용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.


▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서 부서명 : 개발팀 담당자 : 왕희성 연락처 : <042-860-0500>, , <042-860-0501> 제12조 (권익침해 구제방법) 사용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과 에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경) 이 개인정보 처리방침은 2019.11.11부터 적용 됩니 다.